Svět online hazardu pro začátečníky a pokročilé

Tento text necílí na čtenáře z řad zkušených online hráčů, i když i ti si zde mohou připomenout několik užitečných tipů dobré hazardní praxe. Čtenáře předpokládáme takové, kteří se chtějí dozvědět něco ze základů světa online automatů, online pokeru, online rulet, zkrátka online her a internetových casin.

V naší poradně (Poradna pro nelátkové závislosti Prevent) se často setkáváme s lidmi, kteří přicházejí se zkušenostmi s hraním na telefonech a počítačích. Doba hospodských automatů a heren sice ještě neskončila, ale na hazardním trhu hraje internet stále důležitější roli.

Skutečný poklad pro internetové sázení přineslo uzavření kamenných kasin během pandemie v minulých letech. Narostl tak počet hráčů, který přešli do online prostoru. Pro lepší orientaci v internetovém světě hraní vznikl tento článek, který je členěn jako sled doporučení, na která je dobré se podívat.
Motto: Ten kdo argumentuje, že online hazard je jen hra a rizika spíš nemá, jen potenciál pro pěkný přivýdělek, se podobá, s jistou dávkou nadsázky, dospělému, který dává nůž do rukou dítěte na hraní, se slovy: „vždyť je to jen nůž.“ Přičemž v tomto příměru je ten dospělý sám oním dítětem, které si hraje s nožem, bez obav a vědomí, že se o tu lesklou čepel může pořezat.

I. Doporučení: Když se rozhodnete hrát, vybírejte si provozovatele s platnou licencí a nikomu dalšímu neumožňujte používat svůj herní účet.

Výše bonusů a pestrá škála nabízených her mohou být důležitými faktory pro výběr „svého“ online casina. Stejně jako grafický vzhled jeho webové stránky. Doporučujeme k vašim kritériím, ať už jsou jakákoliv, přidat zájem o to, má-li online casino platnou licenci v ČR.

Hraní přes online casina bez licence je jako předat své peníze cizímu člověku s vírou, že s nimi bude nakládat podle vaší dohody. Ale žádné zákony ho k tomu nenutí. Takže, pokud se rozhodne vám výhru nebo zbytek peněz nevydat/nevrátit, těžko pak budete hledat pomoc. U licencovaných casin  přijdete o peníze jen svým rozhodnutím. (Neznalostí pravidel nebo riskem.)

Co je to vlastně za licenci?

Jedná se o licenci udělovanou Ministerstvem financí,  na jeho stránkách si můžete najít seznam těchto online casin. (Níže.)Získání licence předchází např. kontrola softwaru, finančního krytí (jestli je vůbec casino schopné zaplatit výplatu reklamovaných výher), nastavení logaritmů výher u nabízených her, zabezpečení přístupů, zabezpečení osobních údajů, atd…

(https://www.mfcr.cz/cs/soukromy-sektor/hazardni-hry/prehledy-a-statistiky/prehledy-legalnich-provozovatelu-whiteli)

Co to znamená pro hráče? Licencovaná casina musí podporovat tzv. zodpovědné hraní. Tzn. možnost nastavit si různé limity ke hře i možnost zablokovat si účet. Nastavení povinné pauzy po 2 hodinách hraní. Možnost sebeotestovat se na znaky patologického hráčství nebo také mít uvedený na stránkách čas, po který dotyčný hraje a kontakty na odborníky pracujícími s lidmi,  kteří pomáhají s potížemi kontrolovat své hráčské chování. Dohromady se jedná o celkem slušný hráčský servis.

Co s těmi bez licence?

Pokud se dostanete do konfliktu s online casinem bez licence, nebo jen zjistíte, že existuje a nechcete být v riziku, že na něm budete hrát, protože máte potíže se sebekontrolou, je možné takové online casino nahlásit na Ministerstvu financí. To může zahájit správní řízení, které může vyústit v blokaci webových stránek casina. Cílem této blokace je nutit provozovatele hazardních her, kteří působí bez platného povolení, aby se buď sami zlegalizovali, nebo přestali cílit na hráče na českém území.  Je to běh na dlouhou trať, ale lepší, než nedělat nic.

Hádat se s nelicencovaným online casinem, že vám nevyplatili výhru, je jako se hádat v černé herně, že si tam nastavují vlastní pravidla. Uskutečnit to sice můžete, ale pomoci se nedovoláte.

V doporučení také uvádíme, abyste nikomu dalšímu neumožnili využívat vaše hráčské konto. Nejde jen o to, že byste mohli, třeba i nevědomky, pomáhat komplikovat život někomu, kdo by hrát neměl, např.  z důvodu jeho vzniklé nebo vznikající závislosti, ale také proto, že je to zkrátka proti pravidlům, která si málokdo čte, ale každý jejich přečtení na začátku potvrzuje. Je nemálo hráčů, kteří z důvodu porušení pravidel nedostali svou výhru. Online casina nejsou babičky, co mají zájem o navýšení vašeho kapesného. Z tohoto byznysu žijí a jejich pravidla je také chrání, takže si je i náležitě hlídají. I když to tak nemusí vypadat, za každým online casinem stojí několik právníků, připravených chránit jeho zisky a tím i své odměny.  Pokud vás zajímají některé takové příběhy blíže, stačí nahlédnout do diskusních internetových fór.

Zajímavost: Ve snaze zaujmout případné zákazníky/klienty/hráče, online casina zveřejňují na svých stránkách různá ocenění a licence. Některé licence jsou skutečně uznávané, ale ne všechny. Na prvním místě jde o to, jestli je dané online casino registrované u Ministerstva Financí České Republiky.

II. Doporučení: Zajímejte se o pravidla.

Toto otravné doporučení vychází ze zkušenosti samotných hráčů. Pravidla určují hřiště pro společnou hru (v tomto případě jde o hru mezi vámi a poskytovatelem hazardní hry) a nejsou jen „odklepávačkou“ při přihlašování kamkoliv.

Pravidla skrývají řadu podrobností, jako jsou informace o hrách, limitech, bankovních metodách, fungování a rušení účtu a další. Mimo jiné i o získávání různých bonusů. Např., na co se bonus váže. A bonusy jsou často hlavní motivační faktor pro výběr casina. Tím, že se blíže seznámíte s pravidly hraní v daném casinu a s přesnějšími pravidly pro získání bonusů, můžete si ušetřit případné nepříjemné překvapení.

Zajímavost: bonus se může tvářit výhodně, ale po přečtení pravidel může jeho atraktivita, co by bonusu značně upadnout, až se nakonec ukázat, jako spíš bonusem pro samotné casino. 

A co když jsou pravidla nesrozumitelná? Online casina mají vlastní aparát podpory, kdy vám mohou odpověď na vaše otázky. Pokud se nechcete obracet přímo na casino, ani nechcete využít radu od neznámého hráče na internetovém fóru, můžete se obrátit i na specializované weby věnující se hazardu. Např. www.Kasinoguru-cz.com

III. Doporučení: Mějte přehled o svých výhrách a prohrách.

(Jde o finanční gramotnost, prevenci potížím a také o daně.)

Zatímco před rokem 2020 byly výhry od daně osvobozeny (respektive výhra se danila pouze pokud šlo o výhru získanou u provozovatele, který neměl v Evropské unii licenci k provozování hazardních her), nově musí hráči své výhry přiznávat a danit. Vezmeme-li si hazardní hry a dáme stranou výhry z loterií a tombol, které se daní podle jiných pravidel, zbyde nám tu řada hazardních her, jako kurzové sázky, technické hry, živé hry, turnaje další. Včetně jejich online verzí.

U těchto her zákonodárci rozhodli, že daně bude platit každý hráč, který dosáhne čisté roční výhry jednoho milionu korun a více. A to 15 procenty.  Proto musíme počítat. Abychom mohli počítat, potřebujeme znát naše příjmy a výdaje, které s hazardní hrou souvisí.  To nejen pro zjištění, jestli nepatřím mezi ty, kteří jsou povinni odvézt daň ze své výhry, ale také pro prevenci budoucích rizik finanční destabilizace. (Pozn.: Znát svou bilanci výher a ztrát v hazardu patří k základní finanční gramotnosti každého hráče. Radíme nepodceňovat tento bod. I když se to nezdá, jeho podcenění je další krůček k možnému vytvoření a posílení závislosti.)

S počítáním zisků a ztrát vám může pomoci i některá ze speciálních aplikací, která vznikla pro hráče hazardních her. Pomoci může zejména, když hrajete na více místech. Tyto aplikace jsou zdarma ke stažení. Doporučit můžeme naší aplikaci Deník hráče, nebo aplikaci Port, kterou spravuje Společnost Podané ruce, o.p.s.  

Pokud jste do teď jen hráli a žádný přehled jste si nedělali, přehled proher a výher by vám na vyžádání měl poskytnout provozovatel hazardní hry, u kterého jste registrován/a.

Tip:  Pokud se na vás obrátí úředníci z Finančního úřadu, je dobré vědět, kde se mohu zeptat pro doložení svých finančních pohybů v hazardních hrách, ale nečekejte a počítejte si raději sami. Přeci nejde jen o úřady, ale o hlavně Vás, o to, aby se ze zábavy nestal problém, který může ztrpčovat život. (Poznávací znamení:  dluhy, konflikty ve vztazích, tíha tajemství, naštvání na sebe, pocity viny, boj se závislostí…).

IV. Doporučení:  Zvažte a využijte možnosti, které nabízí zodpovědné hraní.

(Limity mohou sloužit jako ochrana rodinného rozpočtu.)

Součástí české legislativy týkající se online hazardu, jak už jsme zmiňovali, je povinnost umožnit hráčům možnost nastavit si vlastní limity pro hru.  Limit lze nastavit na výši denní sázky, měsíční sázky i např. na dobu, po kterou bude hráč denně hrát. Nabídka limitů je velká.

Doporučujeme se s limity seznámit a zapojit je do své hráčské kultury. Limit hrát max. 2 hodiny denně nebo hrát do denní prohry 1500,– (záleží na tom, kolik peněz a času jste ochotní do tohoto koníčku vrazit) může pomoci hráči užít si hru a neutratit více, než sám plánoval. 

Hrát bez limitů totiž znamená riziko, že když se rozparádíte, můžete si dát jízdu, na jejímž konci zůstane prázdné nejen Vaše hráčské konto. Přiznejme si, ne každý dokáže v nejlepším přestat. Každý má ale možnost chránit se nastavením vlastních limitů.

K tomuto doporučení přidáváme jedno další: Nepůjčujte si na hraní hazardních her. I když to může být v rozporu s vaší aktuální vírou, že teď to padnout musí, tak nemusí. Jediné, co je u výher v hazardních hrách jisté, je, že nejsou nikdy jisté.

V. Doporučení: Zvaž vlastní přístup ke hře.

Toto doporučení jsme umístili až na pátou pozici, přesto vězte, že řazení pod čísla není hodnota závažnosti nebo priority. Čísla nám v tomto článku slouží jen jako prostředek pro členění odstavců.

Vlastní přístup ke hře je důležitou složkou hry a nelze jí regulovat žádnými zákony, jen vlastmi pravidly a rozhodnutími.

Po prokousání se doporučeními výše již víte, že dáváme důraz na vlastní odpovědný přístup ke hře a na to mít o hře přehled.  Rádi bychom vás podpořili v tom, aby toto, bylo součástí vašeho přístupu. Hazardní hra sice nabízí možnost výhry, ale i přes celý reklamní průmysl, který je kolem hazardu vystaven, jsou to zejména samotná casina, která vydělávají.  Jedno ze základních pravidel tedy zní: Pokud potřebujete peníze, nehrajte o ně!  

Vnímáme hazardní hru jako druh zábavy, kdy příslib výhry a možnost finančních sázek zvyšuje atraktivnost samotné hry? Tím, že vkládáte peníze do hazardu, si kupujete samotný zážitek ze hry, se vším, co přináší, tedy radostí z výhry, napětí ze hry a směs naštvání a smutku z prohry.  Chcete-li peníze získat, vyhněte se hazardu obloukem a vraťte se k němu až tehdy, když budete mít peníze, které budete ochotní prohrát.

Hazard můžeme vnímat podobně, jako jinou zálibu. Např. motokros. Pokud si koupím drahou motorku a nebudu mít poté na nájem nebo na jídlo, budu muset nést odpovědnost svého nákupu a řešit co teď. Samozřejmě daný motokrosař může zkusit štěstí a zahrát si a doufat, že mu hazard přinese štěstí. A to je jeden z příkladů, kdy není vhodné ke hře vůbec přistupovat. (O možnosti prodeje motorky nemluvíme. Když někdo v hazardu prohraje, tuto prohru také nemůže zpeněžit.)

Další základní pravidlo: Zvažte své nastavení před hrou. Jak psychické, tak i fyzické. Nepouštějte se do hry, když jste smutní, naštvaní, unavení, zoufalý nebo upravení nějakými látkami jako je alkohol, konopí, pervitin a další. Podobně jako již zmíněný motokrosař, pro maximální prožitek a zachování přiměřené bezpečnosti, musíte zvažovat, jste- li ve stavu, kdy můžete sednout na svůj „hazardní stroj.“ Proč? Protože hrozí, že své chování přestanete mít pod kontrolou. A to při řízení ani při hazardu není bezpečná pozice.

Tím, že k hazardu přistoupím jako k zábavě a budu si užívat ono flow, co nabízí za peníze, které jsem ochoten prohrát, pracuji na tom, aby se ze zábavy nestal problém.  Ovšem, ještě na jednu „věc“ je třeba myslit. Na čas. Když dítě baví hra, dokáže se u ní zaseknout na celé hodiny a rodiče to často berou s povděkem. U hazardu je třeba myslet na své přestávky. Hazard není pro děti.

Jak jsme již zmínili, v práci s vlastním postojem ke hře je užitečné využívat nabídku, kterou nám přináší zodpovědné hraní.  Celý tento koncept je postaven na zkušenostech hráčů před vámi.

Poznámka závěrem: cítíte-li, že Vám hazardní hra přerůstá přes hlavu a zasahuje do života tak, že už s tím chcete něco udělat, můžete se na nás samozřejmě obrátit. (I dříve.) Do systému zodpovědného hraní navíc vnímám, že patří také jeden unikátní nástroj, a to Rejstřík vyloučených osob z hazardní hry Ministerstva Financí ČR. Tento nástroj je možné účinně kombinovat s další prací v nějaké specializované poradně a dopřát si tak chvíli na rozmyšlenou, jak to vlastně s tím hazardem mám a chci mít.

Autor: Martin Zajíček, poradna pro nelátkové závislosti Prevent 99 z. ú.